Yonex Vcore ROTTA!!

Eiffel59 ha scritto:Il supporto centrale della macchna ha addirittura lasciato un'impronta in punta e nella gola, e come dichiarato da nw-t il lavoro nell'insieme è di qualità infame,  
A ragion veduta si può chiedere al negoziante di prendersi carico di quanto fatto perchè tali e tanti sono gli errori (e definirli "errori" è riduttivo) che al caso  facesse orecchie da mercante consiglio di contatttare direttamente l'importatore italiano (Fassa Sport SPA Milano,  02-8470911) spiegando chiaramente la situazione e facendo pure il nomr del negozio del misfatto.

Qualora lo stesso non fosse cliente Yonex gli chiederei di fare in modo di risolvere il problema nel più breve tempo possibile ovviamente a sue spese.

johnnyyo ha scritto:Insomma, un lavoro di grande qualità 

Vai  [Devi essere iscritto e connesso per vedere questo link] fatti valere!
La cosa che fa innervosire anche più dell'errore stesso, è il tentativo di mascherare la cosa e non assumersene le responsabilità 

Nico13 ha scritto:

Eiffel59 ha scritto:Il supporto centrale della macchna ha addirittura lasciato un'impronta in punta e nella gola, e come dichiarato da nw-t il lavoro nell'insieme è di qualità infame,  
A ragion veduta si può chiedere al negoziante di prendersi carico di quanto fatto perchè tali e tanti sono gli errori (e definirli "errori" è riduttivo) che al caso  facesse orecchie da mercante consiglio di contatttare direttamente l'importatore italiano (Fassa Sport SPA Milano,  02-8470911) spiegando chiaramente la situazione e facendo pure il nomr del negozio del misfatto.

Qualora lo stesso non fosse cliente Yonex gli chiederei di fare in modo di risolvere il problema nel più breve tempo possibile ovviamente a sue spese.

Purtroppo non ho niente in mano che possa avvalere la mia/vostra tesi… è possibile avere un qualcosa di scritto/certificato?!?! Ad oggi è la mia parola contro la sua, e gli avvocati costano troppo per spaccargliela definitivamente nei denti!! 
Il loro appiglio è il fatto che non avendo fattura/scontrino (perché l’ho acquistata da un privato) e loro dicendo che è colpa del telaio e non loro, non possono mandarla indietro a yonex per la sostituzione…

ho provato a contattare yonex ripetute volta.. ma probabilmente sono in ferie!

Ragus ha scritto:Mi sembra un ottimo consiglio. Vale la pena farsi carico della spedizione e vedere cosa accade con Yonex Italia.

Allo stesso tempo, puoi informare questo presunto/improvvisato incordatore della tua intenzione, magari si ravvede. L'errore ci puo' stare ma qui siamo su un livello di incopetenza, noncuranza e mancanza di professionalita' che va segnalato.
Fatto salvo il danno, la racchetta e' stata proprio incordata a casaccio.

Puntroppo accade in tutti i settori.

malconcio ha scritto:Che significa che l'hai comprata da un privato, che è una racchetta usata?
Cosa ci incastra questo? E' una racchetta usata portata normalmente ad incordare. 

Lascia perdere l'idea di scrivere a yonex, credo sia improbabile che ti mettano nero su bianco che l'incordatore ti abbia rotto la racchetta.
E' probabile che non si spacchino le gambe x aiutarlo sicuro.

Al massimo te lo dicono a parole ma certo non ti faranno una perizia. La cosa più sensata è trovare una soluzione commerciale, cioè chiedere che ti facciano uno sconto su una nuova racchetta
L'unica soluzione commerciale...m'hai spaccato la racchetta perchè sei un m.... e chi rompe paga.

 Ovviamente cambia incordatore. 
Quello NON E' UN INCORDATORE, e te lo POSSONO CERTIFICARE in tutta Italia chiunque fa corsi x rilasciare diplomi. 

nw-t ha scritto:

malconcio ha scritto:Che significa che l'hai comprata da un privato, che è una racchetta usata?
Cosa ci incastra questo? E' una racchetta usata portata normalmente ad incordare. 
Significa che è ancora più facile per un incordatore in malafede dirti che il danno è dovuto all'usura.
Lascia perdere l'idea di scrivere a yonex, credo sia improbabile che ti mettano nero su bianco che l'incordatore ti abbia rotto la racchetta.
E' probabile che non si spacchino le gambe x aiutarlo sicuro.

Al massimo te lo dicono a parole ma certo non ti faranno una perizia. La cosa più sensata è trovare una soluzione commerciale, cioè chiedere che ti facciano uno sconto su una nuova racchetta
L'unica soluzione commerciale...m'hai spaccato la racchetta perchè sei un m.... e chi rompe paga. 
Sul piano deontologico hai ragione, ma non viviamo nel mondo del dover essere ma in quello dell'essere, e c'è da festeggiare se ti riconoscono dieci euro di sconto. Il mondo purtroppo va così. Ovviamente se ti capita ci rimani male, ma che cosa puoi farci? Non puoi nemmeno mettere su facebook una foto della racchetta dicendo il nome del negozio, perché dopo dieci minuti ti arriva una denuncia per diffamazione e tu non hai nessuna prova per dimostrare al giudice che la racchetta l'ha rotta proprio quel negozio e non un altro. 

 Ovviamente cambia incordatore. 
Quello NON E' UN INCORDATORE, e te lo POSSONO CERTIFICARE in tutta Italia chiunque fa corsi x rilasciare diplomi. 

andrea scimiterna ha scritto:Aspettiamo che Nico risolva.

malconcio ha scritto:Ragazzi, attenzione. L'idea di segnalare gli incordatori non bravi e ' interessante, ma pericolosissima. Vi beccate innanzitutto una denuncia per diffamazione aggravata, perché è compiuta via web cioè con un mezzo di altissima diffusione, che chiunque può vedere. Il negoziante a prescindere se a torto o a ragione vi denuncia, poi andate a dimostrare che lavora male... Non è sufficiente portare una racchetta incordata male in tribunale e dire che l'ha fatta Tizio. Come dimostri che l'ha fatta proprio Tizio? Prendi le impronte digitali sulla racchetta? Hai un filmato in cui si vede che Tizio incorda proprio quella racchetta, magari perché nel video si vede la matricola? Fate attenzione, perché poi sono cause che durano anni, nel frattempo la denuncia risulta nel vs. fascicolo e se poi avete a che fare con un ente pubblico che chiede copia del fascicolo per qualsiasi motivo (ad es. perché vincete un concorso pubblico, oppure vi danno un incarico professionale a partita iva o per qualche altro motivo) sono guai.

malconcio ha scritto:Ragazzi, attenzione. L'idea di segnalare gli incordatori non bravi e ' interessante, ma pericolosissima. Vi beccate innanzitutto una denuncia per diffamazione aggravata, perché è compiuta via web cioè con un mezzo di altissima diffusione, che chiunque può vedere. Il negoziante a prescindere se a torto o a ragione vi denuncia, poi andate a dimostrare che lavora male... Non è sufficiente portare una racchetta incordata male in tribunale e dire che l'ha fatta Tizio. Come dimostri che l'ha fatta proprio Tizio? Prendi le impronte digitali sulla racchetta? Hai un filmato in cui si vede che Tizio incorda proprio quella racchetta, magari perché nel video si vede la matricola? Fate attenzione, perché poi sono cause che durano anni, nel frattempo la denuncia risulta nel vs. fascicolo e se poi avete a che fare con un ente pubblico che chiede copia del fascicolo per qualsiasi motivo (ad es. perché vincete un concorso pubblico, oppure vi danno un incarico professionale a partita iva o per qualche altro motivo) sono guai.