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Signum-Pro S-6500

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Messaggio Da LaRana il Mar 12 Ott 2010 - 23:06

Aiuto, mi è arrivata la macchina in oggetto ma priva del manuale di istruzioni. Per me novizio delle elettroniche si è rivelata impossibile da utilizzare senza una guida.

Ho trovato solo queste due immagini



e



Ma ottengo una reazione solo premendo il tasto test, per il resto rimane un 1 lampeggiante sul display.
Ho provato a premere insieme Kg e il + senza reazione e il tasto pull senza reazione. Poi di seguito credo di aver provato qualsiasi combinazione senza risultati :-)

Mi sapete dare qualche dritta almeno per capire se la macchina è funzionante?

Ho scritto sia a Stringer's World che alla Signum Pro chiedendo un manuale almeno in PDF, spero rispondano a breve.

Ciao
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Re: Signum-Pro S-6500

Messaggio Da navajo il Mar 12 Ott 2010 - 23:11

E' possibile sapere dove è stata acquistata e il prezzo pagato!

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Re: Signum-Pro S-6500

Messaggio Da LaRana il Mar 12 Ott 2010 - 23:30

@navajo ha scritto:E' possibile sapere dove è stata acquistata e il prezzo pagato!

Su stringersworld.com ma mi sarei aspettato almeno le istruzioni...

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Re: Signum-Pro S-6500

Messaggio Da vichi25 il Mer 13 Ott 2010 - 8:48

Perche' non l'hai presa da signum pro Italia? hai risparmiato molto?

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Re: Signum-Pro S-6500

Messaggio Da LaRana il Mer 13 Ott 2010 - 10:15

Sul sito di Signum Pro Italia non c'era e con Stringersworld fino ad ora mi ero sempre trovato bene...

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Re: Signum-Pro S-6500

Messaggio Da vichi25 il Mer 13 Ott 2010 - 10:49

Su signum pro Italia in realta' si puo' ordinare,basta contattare direttamente Cobolli.Costa 1390 euro.
Potresti provare a contattarlo per il manuale,magari te lo fornisce.

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Re: Signum-Pro S-6500

Messaggio Da LaRana il Mer 13 Ott 2010 - 10:54

Allora ho risparmiato un paio di centinaia di euro, sperando di farla funzionare...

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Re: Signum-Pro S-6500

Messaggio Da vichi25 il Mer 13 Ott 2010 - 11:15

come ti sembra come qualita' costruttiva?
Dove l'hai presa tu c'e' anche la serie x,sai che differenza c'e'?

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Re: Signum-Pro S-6500

Messaggio Da LaRana il Mer 13 Ott 2010 - 20:00

Come qualità costruttiva è buona, il piatto e le pinze sono molto buoni, peccato che non riesca a farla partire...

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Re: Signum-Pro S-6500

Messaggio Da Becker il Ven 15 Ott 2010 - 15:36

Come va con la macchina? ...in dotazione c'è il pedale?

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Re: Signum-Pro S-6500

Messaggio Da LaRana il Ven 15 Ott 2010 - 19:31

@Becker ha scritto:Come va con la macchina? ...in dotazione c'è il pedale?

Macchina ancor ferma in attesa di ricevere il manuale per capire se c'è una procedura di sblocco o se è rotta. Il pedale comunque non c'è.

Ciao
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Re: Signum-Pro S-6500

Messaggio Da LaRana il Mer 8 Dic 2010 - 11:28

Becker mi e' arrivato il nuovo motore, m ho lo stesso problema.
Daresti uno sguardo a questo video per capire se sono io che sbaglio qualche cosa?

http://www.andrearanalli.com/Signum2.MOV

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Re: Signum-Pro S-6500

Messaggio Da navajo il Mer 8 Dic 2010 - 12:29

Cool Cavolo, quindi non è un problema dovuto al malfunzionamento del motore..... allora chi conosce questa macchina si faccia avanti.......

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Re: Signum-Pro S-6500

Messaggio Da LaRana il Mer 8 Dic 2010 - 13:02

@navajo ha scritto: Cool Cavolo, quindi non è un problema dovuto al malfunzionamento del motore..... allora chi conosce questa macchina si faccia avanti.......

O c'è qualche cosa che mi sfugge e che non e' spiegato nel manuale di istruzioni, o non so più cosa pensare

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Re: Signum-Pro S-6500

Messaggio Da navajo il Mer 8 Dic 2010 - 17:05

Ho visto il video, non è che per caso, prima di tutto devi impostare i kg da tirare e solo dopo gli altri passaggi?

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Re: Signum-Pro S-6500

Messaggio Da LaRana il Mer 8 Dic 2010 - 17:55

@navajo ha scritto: Ho visto il video, non è che per caso, prima di tutto devi impostare i kg da tirare e solo dopo gli altri passaggi?

Il problema di base è che premendo i tasti + e - non succede nulla

premendo il tasto Kg e poi i tasti + e - non succede nulla

premendo qualsiasi tasto non succede nulla...

Credo (spero) che ci sia una procedura per il reset, ma nel manuale non è spiegata. Ho provato quella per la calibrazione, ma non riuscendo ad impostare i Kg non parte.

Ho scritto a Signum, facendo seguito ad una loro risposta piuttosto scortese di qualche tempo fa, chiedendo delucidazioni.

Vediamo se mi risponderanno, altrimenti mi ritroverò con un costoso ed ingombrante soprammobile.

Di sicuro visto il customer care non comprerò più nemmeno un overgrip della Signum.

Ciao
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Re: Signum-Pro S-6500

Messaggio Da navajo il Sab 11 Dic 2010 - 0:59

Ci sono novità...

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Re: Signum-Pro S-6500

Messaggio Da LaRana il Sab 11 Dic 2010 - 9:40

Per metter ein guardia altri utenti che potrebbero essere interessati ad acquistare questa macchina vi posto un po' di storia della vicenda. Sottolineo che avendo scritto all'assistenza Signum e Stringers World Mercoledì non ho ricevuto ancora nessuna risposta sulle condizioni del nuovo motore:

Vorrei rendervi partecipi del ridicolo servizio di vendita fornito da Signum Pro invitandovi, quando possibile a rivolgervi altrove per i vostri acquisti.

Ad ottobre compro sul sito Stinger's World la macchina incordatrice Signum Pro S-6500. Decido di prenderla in UK perchè sul sito Italiano della Signum non è ancora disponibile.
Come descritto in altri messaggi la macchina non funziona, e sul display continuano ad apparire dei numeri che somigliano a dei messaggi di errore.

Scrivo sia a Signum che a Stringer's World, dopo un paio di giorni mi telefona il titolare di Stringer's World spiegandomi che Signum ha avuto da ridire sul fatto che io abbia acquistato da lui la macchina invece che dall'importatore italiano. Sul sito non era specificato alcun vincolo territoriale all'acquisto, e soprattutto sul sito Italiano la stesa non risultava (e non risulta tutt'ora). Quindi si rifiutano di parlare direttamente con me e Stringer's dovrà fare da tramite.

Mi accordo sulla spedizione, e mi viene concesso di spedire solo il motore per risparmiare sui costi di spedizione.
Al momento di smontare il motore mi accorgo che il sigillo di garanzia è tagliato, contatto subito Stringe's World, dopo aver scattato una foto, che mi dice di non preoccuparmi.

Spedisco per corriere il motore (110 Euro) e mi metto in attesa.

Dopo diverso tempo mi ricontattano dal negozio dicendomi che Signum asserisce che la macchina è stata manomessa e il sigillo infranto, e implicitamente mi accusano di essere stato io a danneggiare il tutto.
Dicono che comunque andranno avanti con la riparazione.

Passano diverse settimane e ormai stanco della situazione la scorsa settimana invio una nuova email dicendo che la mia pazienza è agli sgoccioli e che mi aspetto una risposta.

Mi telefonano di nuovo da Stringer's World, mi dicono che la Signum farà pagare la riparazione, ma in maniera estremamente corretta si faranno carico loro dei costi. Anzi per non farmi perdere ulteriore tempo mi invieranno un motore nuovo preo sa una delle macchine che hanno in magazzino.

Il nuovo motore arriva due giorni fa, ed anche questo non funziona. Od almeno non funziona come descritto sul manuale.

Scrivo di nuovo a tutti, allegando un video del problema, chiedendo lumi ed aiuto per sapere se esiste una sorta di sblocco o calibrazione da fare, una procedura non descritta nel manuale magari.

Sono passate altre 48 ore e nessuno si è degnato di rispondermi, ed ormai temo di aver acquistato un costoso fermacarte formato gigante.

Per quel che mi riguarda non toccherò più nemmeno un overgrip della casa tedesca, e cercherò di convincere il maggior numero di amici a fare lo stesso.

Ciao
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Re: Signum-Pro S-6500

Messaggio Da LaRana il Sab 11 Dic 2010 - 17:32

Piccolo aggiornamento, Stringer's World mi sta spedendo il terzo motore con un nuovo trasformatore perche' pensano che a questo punto possa essere quello il problema...

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Re: Signum-Pro S-6500

Messaggio Da AME il Mar 15 Feb 2011 - 12:21

Ciao come è andata a finire poi?
Come va la macchina?
Che versione di Wise ci è montata la v11?

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Re: Signum-Pro S-6500

Messaggio Da marvenu il Mar 15 Feb 2011 - 21:51

Leggo solo ora del problema di Larana, che tragedia... ma non le collaudano ste macchine?

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