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Serietà di tennis-warehouse

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Serietà di tennis-warehouse

Messaggio Da riders il Gio 23 Set 2010 - 0:17

Promemoria primo messaggio :

Ho aperto questo post per complimentarmi e fare pubblicità a http://www.tennis-warehouse.com/ ho acquistato scarpe + corde sabato vero le 23 e avendo superato i 75 euro mi hanno regalato la spedizione.

Si puo decidere di ricevere la merce gratis in 10gg lavorativi o con supplemento in 3 gg. Io non avendo alcuna fretta ho deciso per la spedizione gratis. Bhè con grande sorpresa oggi ho ricevuto il pacco. Se ci pensate è arrivato cmq in 3 gg lavorativi e non ho pagato assolutamente nulla.

FANTASTICI. COMPLIMENTI

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Re: Serietà di tennis-warehouse

Messaggio Da magazzie il Lun 22 Ago 2011 - 21:43

@Stefano. ha scritto:
@AME ha scritto:Io devo fare solo un appunto che non mi è piaciuto: la racchetta Yonex me l'hanno spedita in un cartone grande senza nessuna protezione internamente per attutire gli urti quindi la racchetta (che non aveva il fodero imbottito ma quello di tessuto che includono in alcune Yonex) sbatteva liberamente dappertutto internamente al pacco Evil or Very Mad

Io ho sempre preso cose che avevano un imballaggio medio-piccolo (corde, grips e via dicendo) e non ho mai avuto problemi del genere.
Ad ogni modo, quando ti succede una cosa del genere, fai uno squillo al servizio clienti Ti risponde un ragazzo di solito, sempre lo stesso di nome Raffaele, molto cortese.
Fagli presente la cosa e una soluzione la trova sempre.
Magari ti fa uno sconto sul prossimo acquisto.

Io l' estate scorsa avevo preso la borsa da 9 di tennis warehouse, mi e' arrivata fallata per ben due volte.
Tutte le volte mi e' stata sostituita con ritiro e spedizione a spese loro.
Hanno poi appurato che trattavasi di partita interamente fallata.

Niente da dire, a parte il fatto che come marchi/articoli particolari (leggi corde gamma, cuoi pacific ed altre piccole cose) sono abbastanza limitati, per il resto, per tutto cio che concerne il loro magazzino, sono i numeri uno.

Non pagare la spedizione sopra i 75€ e' una vera figata!
...dovrebbe farlo anche anch
e Eiffel...
sunny

Beh......se hai letto bene.........non si paga la spedizione sopra i 75€ se si accetta la spedizione in [u]10 giorni lavorativi/u]. Generalmente mi si chiede la famosa "spedizione per ieri" ! Very Happy

magazzie
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Re: Serietà di tennis-warehouse

Messaggio Da benest il Lun 22 Ago 2011 - 21:59

@magazzie ha scritto:
@Stefano. ha scritto:
@AME ha scritto:Io devo fare solo un appunto che non mi è piaciuto: la racchetta Yonex me l'hanno spedita in un cartone grande senza nessuna protezione internamente per attutire gli urti quindi la racchetta (che non aveva il fodero imbottito ma quello di tessuto che includono in alcune Yonex) sbatteva liberamente dappertutto internamente al pacco Evil or Very Mad

Io ho sempre preso cose che avevano un imballaggio medio-piccolo (corde, grips e via dicendo) e non ho mai avuto problemi del genere.
Ad ogni modo, quando ti succede una cosa del genere, fai uno squillo al servizio clienti Ti risponde un ragazzo di solito, sempre lo stesso di nome Raffaele, molto cortese.
Fagli presente la cosa e una soluzione la trova sempre.
Magari ti fa uno sconto sul prossimo acquisto.

Io l' estate scorsa avevo preso la borsa da 9 di tennis warehouse, mi e' arrivata fallata per ben due volte.
Tutte le volte mi e' stata sostituita con ritiro e spedizione a spese loro.
Hanno poi appurato che trattavasi di partita interamente fallata.

Niente da dire, a parte il fatto che come marchi/articoli particolari (leggi corde gamma, cuoi pacific ed altre piccole cose) sono abbastanza limitati, per il resto, per tutto cio che concerne il loro magazzino, sono i numeri uno.

Non pagare la spedizione sopra i 75€ e' una vera figata!
...dovrebbe farlo anche anch
e Eiffel...
sunny

Beh......se hai letto bene.........non si paga la spedizione sopra i 75€ se si accetta la spedizione in [u]10 giorni lavorativi/u]. Generalmente mi si chiede la famosa "spedizione per ieri" ! Very Happy
beh devo dire però che con UPS arrivano sempre velocissimi..max 3 giorni..

ciao

benest
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Re: Serietà di tennis-warehouse

Messaggio Da marcmont il Sab 24 Set 2011 - 11:06

ho fruito del servizio e la mia esperienza è stata molto positiva

marcmont
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Re: Serietà di tennis-warehouse

Messaggio Da silvio72 il Lun 26 Set 2011 - 8:44

molto bene x quanto riguarda la spedizione leggo...ma chiedo a chi conosce l'azienda

ma i prezzi son competitivi rispetto ai competitors italiani?

ringrazio in anticipo

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Re: Serietà di tennis-warehouse

Messaggio Da napalm il Lun 26 Set 2011 - 8:52

@silvio72 ha scritto:molto bene x quanto riguarda la spedizione leggo...ma chiedo a chi conosce l'azienda

ma i prezzi son competitivi rispetto ai competitors italiani?

ringrazio in anticipo

i prezzi sono in linea se nn migliori dei negozi online italiani, il fatto che hanno un marea di materiale in più Smile

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Re: Serietà di tennis-warehouse

Messaggio Da silvio72 il Lun 26 Set 2011 - 9:42

grazie 1000,,,ho fatto veloce giro sul sito e sembra molto completo,,,inoltre fanno anche testare le racchette



ottimo consiglio

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Re: Serietà di tennis-warehouse

Messaggio Da Beccacci il Lun 26 Set 2011 - 20:44

Come funziona il test delle racchette?

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Re: Serietà di tennis-warehouse

Messaggio Da alech il Lun 26 Set 2011 - 23:41

scegli le racchette che vuoi provare (massimo 2 per volta) e schiacci su "prova questa racchetta" mi sembra, la procedura continua come un normale acquisto dove paghi 50 euro di "caparra" per ogni racchetta (quindi 100 euro massimo) più 15 euro di spedizione, tempo due giorni e ce l'hai già a casa tua.
metti che ti arrivano di lunedì, hai una settimana per provarle tranquillamente.. poi il lunedì successivo devi rimpacchettare tutto seguendo le istruzioni che ti arriveranno con le racchette, e rispedire tutto quindi chiami la compagnia con cui ti è arrivato il pacco (ups) e programmi il ritiro, lo fanno anche in giornata, sono iperefficenti.
le racchette ripartono, due giorni e sono di nuovo in germania, dopodiché quelli di twe controlleranno le racchette e provvederanno al rimborso dei 50 euro a racchetta, a meno che non siano visibilmente rovinate.

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Re: Serietà di tennis-warehouse

Messaggio Da Mr Lybra il Mar 18 Dic 2012 - 18:33

Io ho fatto un paio di ordini, la prima volta mi è arrivata la merce in 2 gg, la seconda in 4. Ieri mattina ho fatto il terzo ordine ma non ho ancora ricevuto la mail, il che mi pare strano visto che le due volte precedenti era arrivata quasi subito... Mi devo preoccupare secondo voi? Vorrei mi arrivasse la roba per Natale che dovrei fare un regalo...

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Re: Serietà di tennis-warehouse

Messaggio Da Ursus il Mer 19 Dic 2012 - 12:49

Prova a dare un colpo di telefono. Se mi ricordo bene chiedi di Simone, è italiano e molto disponibile. Non posso ovviamente garantire per la tua spedizione, ma non penso sia il caso di preoccuparsi.

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Re: Serietà di tennis-warehouse

Messaggio Da fm43100 il Ven 21 Dic 2012 - 9:20

confermo pure io l'ottimo servizio di Tenniswarehouse
ho acquistato un paio di magliette degli overgrips e altre accessori e con UPS mi sono arrivati in meno di 10 giorni , una maglietta non mi andava bene e ho fatto il reso (putroppo per noi italiani è a carico nostro mentre per francesi e tedeschi c'è il coupon gratuito con il pacco) sono stato al telefono con un ragazzo del supporto tecnico ed è stato sempre gentile e cortese

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Re: Serietà di tennis-warehouse

Messaggio Da Mr Lybra il Ven 21 Dic 2012 - 11:14

@Ursus ha scritto:Prova a dare un colpo di telefono

Sistemato. Ho scritto un messaggio in facebook al gruppo, mi hanno dato il telefono, ho chiamato e in 2 minuti abbiamo risolto tutto, mi è anche già arrivata la roba ieri pomeriggio. Come sempre seri e professionali.

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