martashop
- nikuzFedelissimo
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martashop
Apro questo topic per segnalare pessimo comportamento da parte di questo venditore. pacco del valore di 70 euro completamente sparito, probabilmente per colpa delle poste e lo posso capire; il problema sta che non rispondono mai alle mail, al telefono se rispondono ti dicono che ti richiamano, ma questo non avviene mai. Nessun tipo di volontà da parte del venditore di trovare una soluzione (loro intanto i soldi li hanno intascati) e chissenefrega se l'unico che ci ha perso sono io! Scusate lo sfogo ma mai mi era capitata una situazione così paradossale, in altri casi per problemi simili sono stato rimborsato o hanno rispedito il pacco o comunque un accordo che accontentasse le parti si era sempre trovato, questi invece mi hanno solo preso in giro per telefono. Mai più acquisti da loro. Buon Natale
- andrea scimiternaVeterano
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Re: martashop
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Re: martashop
Sfogliando tra le pagine del nostro forum mi sono ritrovato a leggere quanto sopratitolato e non ho potuto fare a meno di postare la mia.
Ho un piccolo lab tennistico e da molti anni ormai collaboro con martashop che trovo tra i più disponibili efficienti e preparati del settore.
Mi dispiace quindi che per una, ne sono certo non voluta, transazione non andata correttamente a buon fine si possa aprire una pagina e condannare un venditore che dietro tutto mette impegno e notevoli sacrifici. Questo è pur sempre un lavoro e in quanto tale merita rispetto così come le persone che lo svolgono. Sono certo che tutto sia sempre risolvibile con la bontà d animo che contraddistingue tutti noi che amiamo questo sport. La rabbia offusca il cervello e non produce azioni positive. Ritengo sia un post da eliminare. Buon tennis a tutti
- Michele ForniVeterano
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Re: martashop
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Re: martashop
- nikuzFedelissimo
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Re: martashop
Per quanto riguarda double, come scritto nel primo messaggio, non è certo colpa di martashop se il pacco è andato perso, ed io stesso avevo fatto spesso acquisti da questo shop e sempre le cose erano andate bene senza assolutamente problemi! Sta di fatto che la mancanza di comunicazione e il prolungarsi dei tempi può sembrare, ad un occhio evidentemente troppo malizioso, un tentativo di mettere la cosa nel dimenticatoio. Al di là di tutto pare che la cosa possa risolversi nel migliore nei modi, e non perderò occasione per riportare l'evolversi della situazione qui sul forum, e ringraziare privatamente e pubblicamente martashop!
È Natale e a volte i miracoli, per quanto piccoli ed insignificanti rispetto a cose ben più importanti accadono. Buone feste a tutti e grazie ancora agli intervenuti e a Martashop
- nikuzFedelissimo
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Re: martashop
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Re: martashop
Magari con un semplice "Marta Shop".
- nikuzFedelissimo
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Re: martashop
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Re: martashop
2. Subito sotto al campo in cui scrivi il post, trovi "Modificare il titolo dell'argomento"
Sono contento che la situazione si sia risolta per il meglio...
- manuel17787Utente attivo
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Re: martashop
Michele Forni ha scritto:Double, qui nessuno mette in dubbio che lavorando possano insorgere dei problemi... L'importante è che questi problemi vengano risolti nel breve, come non è successo. Aspettavano il rientro del pacco?? Intanto ne spedisci un altro al cliente che ha PAGATO, poi risolvi i problemi (di chi spedisce) con le poste o con il corriere... Gli euri come sono veloci a piarseli!!!
quoto.
E' semplice quando tutto va bene, è quando ci sono dei problemi da risolvere che si vede l'affidabilità di un venditore.
Sono contento per nikuz che ha (finalmente) risolto con martashop, si sarebbe risolto tutto allo stesso modo se non avesse postato qui?
- nikuzFedelissimo
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Re: martashop
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Re: martashop
- rovgueUtente attivo
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Re: martashop
Penso e spero si tratti di un piccolo incidente di percorso, che puo capitare...
Per quanto mi riguarda non avrò problemi a rivolgermi a loro in futuro...
- captivikUtente attivo
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Re: martashop
- nikuzFedelissimo
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Re: martashop
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Re: martashop
però ho anche fatto acquisti in precedenza e sono stati molto precisi e puntuali.
- OspiteOspite
Re: martashop
nikuz ha scritto: grazie ovviamente a martashop che, seppur con un po' di ritardo, si è presa carico di un problema non direttamente imputabile a loro!
Su questo non concordo.
Un venditore prende il denaro per un PACCO CONSEGNATO.
Ove questo non arrivasse (anche per ragioni non dipendenti da lui) ha l'OBBLIGO di riconsegnare o il denaro, o la merce.
Quindi Marta shop ha fatto semplicemente ciò che doveva.
- nikuzFedelissimo
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Re: martashop
io anni fa spedii all'estero dei componenti di carbonio che arrivarono sfondati da una pala di muletto ovviamente mi attaccai a piffero e spedii nuovamente il materiale senza fiatare. (sicuramente se me ne fossi fregato il cliente difficilmente avrebbe ottenuto qualche cosa ma la propra faccia vale più di qualche centinaio d'euro)
- Michele ForniVeterano
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Re: martashop
- maurotreviUtente attivo
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Re: martashop
per il compratore, non potendo aprire il pacco non ha nessuna protezione da truffe, se ti arriva una piastrella invece del tablet ti attacchi.
per il venditore, capita di trovare il compratore che ordina e poi si dimentica o cambia idea perchè ha trovato la stessa cosa a meno e quindi rifiuta il pacco trovandosi così a dover pagare 2 spedizione per niente e poi i corrieri ti danno i soldi dopo parecchio tempo.
- Michele ForniVeterano
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Re: martashop
Nikuz, prima l'attacchi e poi la difendi: che t'ha promesso sta Marta??? È bona?Sonny Liston ha scritto:nikuz ha scritto: grazie ovviamente a martashop che, seppur con un po' di ritardo, si è presa carico di un problema non direttamente imputabile a loro!
Su questo non concordo.
Un venditore prende il denaro per un PACCO CONSEGNATO.
Ove questo non arrivasse (anche per ragioni non dipendenti da lui) ha l'OBBLIGO di riconsegnare o il denaro, o la merce.
Quindi Marta shop ha fatto semplicemente ciò che doveva.
- nikuzFedelissimo
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Re: martashop
- Michele ForniVeterano
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Re: martashop
Nikuz, prima l'attacchi e poi la difendi: che t'ha promesso sta Marta??? È bona?Sonny Liston ha scritto:nikuz ha scritto: grazie ovviamente a martashop che, seppur con un po' di ritardo, si è presa carico di un problema non direttamente imputabile a loro!
Su questo non concordo.
Un venditore prende il denaro per un PACCO CONSEGNATO.
Ove questo non arrivasse (anche per ragioni non dipendenti da lui) ha l'OBBLIGO di riconsegnare o il denaro, o la merce.
Quindi Marta shop ha fatto semplicemente ciò che doveva.
- Michele ForniVeterano
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Re: martashop
Però all'inizio lamentavi il fatto che n'te s'enculavano....nikuz ha scritto:In realtà no, non difendo nessuno.. Prendo atto del loro "sforzo" e cerco di far passare una visione equilibrata della vicenda, della quale ognuno può trarne le proprie conclusioni!
- nikuzFedelissimo
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