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LoreRF79
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Acquisto e cambio merce su tennis-point Empty Acquisto e cambio merce su tennis-point

il Dom 21 Apr 2013 - 9:31
Ciao a tutti, ho acquistato un po' di cose su tennis-point, mi sono accorto xó di aver sbagliato la taglia di una maglietta!! Qualcuno sa se si può cambiare la taglia ?
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Tor
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Acquisto e cambio merce su tennis-point Empty Re: Acquisto e cambio merce su tennis-point

il Dom 21 Apr 2013 - 10:08
Credo di si, bisogna leggere bene le condizioni di vendita.
Ti consiglio cmq di contattarli telefonicamente così ti diranno loro il da farsi.
Tra l'latro, essendo un negozio che esercita sul territorio italiano (anche se è una ''filiale'' di una ''società'' presente in un territorio extranazionale) è assoggettato alla disciplina privatistica del nostro ordinamento che può prevedere anche il cambio della merce....Ma questa è una storia un po' più complessa. Smile
Telefona e mettiti d'accordo con loro Smile
makmilan
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Acquisto e cambio merce su tennis-point Empty Re: Acquisto e cambio merce su tennis-point

il Dom 21 Apr 2013 - 12:31
Certo si può cambiare, leggi nelle FAQ c'è scritto tutto Smile
Insieme all'ordine dovrebbe esserti già arrivato un modulo di restituzione (proprio nell'eventualità che tu voglia restituire/sostituire qualcosa), nel caso tu non ce l'abbia, contattali telefonicamente!
Forse dovrai pagare le spese di spedizione per restituire l'articolo, ma su questo non sono sicuro, meglio che chiedi a loro direttamente Smile
LoreRF79
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Acquisto e cambio merce su tennis-point Empty Re: Acquisto e cambio merce su tennis-point

il Dom 21 Apr 2013 - 13:30
Grazie siete stati molto gentili ...provvederò subito cheers
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draka79
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Acquisto e cambio merce su tennis-point Empty Re: Acquisto e cambio merce su tennis-point

il Mer 4 Set 2013 - 3:45
Prova a mandargli una mail per risolvere il problema
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